Agenda | 2 nouvelles rencontres e-commerce du CIC organisées dans le Sud-Ouest

Rendez-vous à Tarbes et à Dax, les 28 et 29 novembre prochains

Le CIC poursuit sa série 2017 de workshops dédiés au commerce en ligne – série à laquelle nous avons toujours le plaisir de participer – et organise deux nouvelles journées dans le Sud-Ouest de la France.

L’objectif de ces rencontres dédiées, vous accompagner dans la réussite de vos projets Web et dans le développement de votre activité e-commerce.

Ce mois-ci, nous vous donnons rendez-vous :

le mardi 28 novembre, à Tarbes (Haute-Pyrénées),

et le mercredi 29 novembre, à Dax (Landes).
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E-commerce solidaire : comment séduire les “consom’acteurs” ?

Recherche de produits “made in France”, consommation locale, achats éco-responsables… ces comportements des consommateurs, ou plutôt des consom’acteurs, ne cessent de prendre de l’ampleur depuis de nombreuses années.

Même si vous ne vendez pas de produits à proprement parler éthiques, bios ou encore équitables, vous pouvez engager votre entreprise dans une démarche d’e-commerce solidaire.

Les bénéfices d’une telle démarche pour vous :

✓ vous valorisez votre société & votre site ;

✓ vous attirez l’attention de vos clients sur un projet qui vous tient à cœur ;

✓ vous séduisez de nouveaux clients, déjà sensibilisés à une cause en particulier.
 

Dans cet article, on fait le point sur les options & les initiatives solidaires que vous pouvez mettre en place sur votre site via des exemples concrets.
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Fin d’année : 3 moments clés à retenir pour les e-commerçants

En cette fin du mois d’octobre (et à très précisément deux mois de Noël), les catalogues de jouets, déjà imprimés depuis longtemps, sont en cours de distribution, les rayons décorations viennent d’être mis en place dans les magasins, le froid s’installe peu à peu… En bref, Noël est là, ou du moins, il est dans toutes les têtes, petites et grandes.

Du côté des e-commerçants, le top départ de la période intense des ventes de fin d’année vient d’être donné. Trois moments clés sont désormais à retenir pour attirer & séduire les acheteurs de cadeaux en ligne.
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Frais de port offerts : quelle stratégie adopter pour votre site ?

En e-commerce, le prix de la livraison est un critère déterminant dans l’acte d’achat. Il est même cité comme extrêmement important pour plus d’un acheteur sur deux.

60 % d’entre eux abandonneraient d’ailleurs leur panier en raison d’un montant de frais de port jugé trop élevé. 44 %, en cas de frais de port inattendus.

Pour réduire ce risque d’abandon de panier lié aux coûts de livraison, il est primordial de bien réfléchir votre stratégie de frais de port en étudiant les différentes possibilités de gratuité que vous pouvez offrir à vos clients.

 
Les différentes stratégies pour offrir la livraison

L’option n°1 : proposer la gratuité sur l’ensemble de votre site et quel que soit le montant de la commande. Il s’agit de la solution la plus simple. Elle est également efficace en termes d’acquisition, certes, mais aussi très coûteuse pour les e-commerçants. Si vous optez pour cette stratégie, votre marge doit être très importante pour absorber vos coûts de livraison.

Exemple de mise en avant de la livraison offerte sur tout le catalogue :

 
Les autres options envisageables (et cumulables entre elles) : vous pouvez choisir d’offrir les frais de port sous conditions :
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Sites non sécurisés : Google Chrome poursuit sa traque

Année 2017, année HTTPS ? Elle l’est assurément pour les navigateurs Web. Et d’autant plus avec le lancement de la dernière version – la n°62 – de Google Chrome. Mais avant toute chose, petit rappel de ce qu’il s’est passé ces derniers mois…
 
En janvier, les navigateurs Google Chrome et Mozilla Firefox affichent un avertissement à l’attention des internautes qui visitent une page Web en HTTP & collectant des mots de passe ou autres informations relatives à une carte de paiement. Pour rappel, cette alerte, présente dans la barre d’adresse des navigateurs, prend la forme suivante : Lire la suite…

Agenda | Les rencontres e-commerce du CIC font leur rentrée en Nouvelle-Aquitaine

3 lieux & 3 dates en octobre 2017, pour booster votre activité e-commerce

Le CIC poursuit sa série 2017 de workshops dédiés au e-commerce, et organise ce mois-ci 3 nouvelles rencontres en Nouvelle-Aquitaine.

Nous avons à nouveau le plaisir d’intervenir aux côtés de notre partenaire le CIC et vous donnons rendez-vous :

le mardi 10 octobre, à Bordeaux,

le mercredi 11 octobre, à Agen,

et le jeudi 12 octobre, à Terrasson-Lavilledieu.

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E-commerce : près de 20 milliards d’euros dépensés en ligne au second trimestre 2017

La Fevad et Médiamétrie viennent de publier, à l’occasion de la 3ème édition de Paris Retail Week (qui s’est clôturée hier soir), leur bilan des ventes en ligne en France au 2ème trimestre 2017.
 
Et les chiffres prouvent une nouvelle fois que le commerce en ligne occupe une place grandissante dans les habitudes de consommation des Français.
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