Nos Clients à la Une, spécial Noël | La chocolaterie Trogneux place l’expérience utilisateurs au cœur de sa stratégie Web

Un “configurateur” permet aux clients de confectionner eux-mêmes leur ballotin en ligne !

Avec PowerBoutique, profitez d'un site qui s'adapte pour un affichage sur smartphone, tablette et ordinateurA l’approche des fêtes, nous avons le plaisir de vous faire découvrir le tout nouveau site de la maison Trogneux, artisan chocolatier depuis 1872, notamment renommé pour ses fameux “macarons d’Amiens”.

Le contexte en quelques mots : PowerBoutique accompagne le développement de l’activité Web de la maison Trogneux depuis la création du site, en 2005. C’est donc plutôt naturellement que le gérant s’est une nouvelle fois tourné vers notre Studio pour la refonte de son site, avec deux objectifs clairs : continuer à développer le chiffre d’affaires e-commerce et en parallèle, augmenter le taux de conversion du site.
 
Outre le design et l’ergonomie qui ont été complètement repensés conformément aux exigences actuelles (responsive webdesign notamment) et dans un style à la fois moderne & épuré, notre équipe de webdesigners et de développeurs s’est concentrée sur l’amélioration de l’expérience utilisateurs.  

Voici ci-dessous les 3 axes d’amélioration apportés qui ont le plus retenu notre attention lors de la présentation du nouveau site :

 
1) Les effets de survol dynamique (en css3 pour les connaisseurs) qui ont été intégrés pour :

  • d’une part guider le regard des internautes vers les éléments importants, sur les icônes de rassurance dans le footer par exemple :

Eléments de rassurance animés sur un site réalisé avec la solution e-commerce PowerBoutique

  • et d’autre part pour les inciter à entrer dans le catalogue, notamment sur les visuels de la page d’accueil en version desktop :

Visuels animés sur un site réalisé avec la solution e-commerce PowerBoutique 
2) Le statut VIP réservé aux clients privilégiés qui permet de jouer sur la notion d’exclusivité (qui plait beaucoup aux consommateurs) et d’apporter une touche relationnelle dans la stratégie de fidélisation clients :
Gestion de la relation client et stratégie de fidélisation sur un site ecommerce réalisé avec PowerBoutique
 
3) Et notre préféré : le configurateur de produits sur-mesure qui permet aux clients de choisir eux-mêmes la composition de leur ballotin, comme s’ils étaient en magasin !

Configurateur de produits sur-mesure développé avec la solution ecommerce PowerBoutique
 
Visitez vite le nouveau site de la maison Trogneux par ici → www.trogneux.fr
 
 
Vous réfléchissez sérieusement à renouveler votre site ? Contactez-nous par téléphone au 04 67 36 59 70 ou via notre formulaire de contact pour profiter d’un audit gratuit !
 
 

Crédit : WavebreakmediaMicro © Fotolia

2 commentaires

  • Ancienne cliente PowerBoutique, j’ai arrêté il y a quelques années mon site de vente en ligne.
    Je suis surpris de voir les possibilités que votre solution offre aujourd’hui.
    Le configurateur de produits sur mesure est un plus indispensable à mon activité. En tant que fleuriste, pouvoir proposer des bouquets que mes clients composent eux même correspond exactement à mes besoins.
    J’aimerai étudier les possibilité d’une reprise de mon site e-commerce.
    Je vous laisse mes coordonnées en PM.
    Fanfan

    • Bonjour Fanfan,
      Merci pour ce retour d’expérience ! Il est vrai que le logiciel PowerBoutique n’a de cesse d’évoluer, avec notamment des programmes R&D menés depuis plusieurs années autour de l’ouverture du CMS (front et back office).
      N’hésitez pas à contacter notre équipe directement au 04 67 36 59 70 pour que l’on puisse étudier vos besoins.
      A très bientôt sur Le Blog :-)

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *